1. Sécurité et confidentialité
1.1 Sécurisation des paiements
Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation :
La transmission de vos données s'effectue au moyen du procédé standard SSL ou SET, qui procède au cryptage des informations échangées (www.saferpay.com). De cette manière les informations confidentielles comme votre nom, adresse ou numéro de carte de crédit ne peuvent être lues par une personne extérieure
1.2 Données personnelles
Vos données personnelles sont utilisées pour traiter votre commande : conformément aux articles 8 et 9 de la Loi Fédérale sur la protection des données du 19 juin 1992, nous vous précisons que les données vous concernant sont utilisées par notre service interne et que vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition quant aux données personnelles vous concernant.
2. Achat, expédition et retour
2.1 Annulation et retour
Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception pour retourner le produit.
Les frais d'envoi et de retour seront à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, à l'état neuf, accompagnés de la facture.
Le remboursement se fera par crédit sur votre carte ou compte bancaire.
2.2 Livraison et expédition
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
Les délais de livraison varient en fonction du pays du destinataire, et dépendent des services postaux ou autres services de livraison.
Veuillez également noter que vos envois peuvent être soumis aux droits de douane et d'importation du pays où vous faites expédier votre commande
Pour toute information ou question, nous nous tenons à votre disposition par email à adira@adira.net